Uslovi Korišćenja i Politika Privatnosti

1. Podaci i Privatnost (Baza)

Prikupljamo: E-mail, telefon, PIB, naziv firme, ime radnika, affiliate kodove i podatke o dokumentima (naziv, datum, napomene). Podaci se čuvaju na Google Firebase infrastrukturi.

2. Ograničenje Odgovornosti za Notifikacije

PAŽNJA: Isporuka notifikacija zavisi od trećih strana (Google FCM, Apple APNS, internet provajderi).

• ProNorma ne garantuje da će svaka notifikacija biti isporučena na korisnički uređaj.
• Korisnik prihvata da tehnički propusti (npr. "Deep Sleep" mod telefona, nedostatak interneta, bagovi u OS-u) mogu sprečiti isporuku podsetnika.
• ProNorma ne snosi nikakvu odgovornost za kazne proistekle iz neisporučenih notifikacija.

3. Pravo na Suspenziju i Gašenje Naloga

Zadržavamo diskreciono pravo da privremeno ili trajno ukinemo pristup nalogu bilo kom korisniku, bez prethodne najave, u sledećim slučajevima:

• Kršenje ovih uslova ili zloupotreba sistema (spam, hakerski pokušaji).
• Neplaćanje dogovorene pretplate.
• Bilo koja aktivnost koja narušava stabilnost platforme.

4. Maksimalna Odšteta (Limitacija Štete)

U maksimalnoj meri dozvoljenoj zakonom, ukupna odgovornost ProNorme prema korisniku za bilo koji vid štete ograničena je na iznos koji je korisnik platio za korišćenje aplikacije u poslednjih 30 dana. Ne odgovaramo za indirektne štete, gubitak profita ili poslovni prekid.

5. Brisanje Podataka

Brisanjem naloga korisnik potvrđuje da razume da su svi podaci trajno i nepovratno obrisani. ProNorma ne čuva rezervne kopije (backups) nakon što korisnik izvrši komandu za brisanje.

6. Nadležnost

Svi eventualni sporovi rešavaće se pred nadležnim sudom prema sedištu pružaoca usluge ProNorma.

7. Model Pretplate i Naplata

ProNorma funkcioniše po principu plaćene pretplate. Povodom lansiranja platforme, važe sledeći uslovi:

• Launch Akcija: Svi korisnici koji registruju nalog u prvih 30 dana od dana javne dostupnosti aplikacije na Google Play prodavnici (PROMO PERIOD) ostvaruju pravo na besplatno korišćenje sistema bez daljih obaveza plaćanja pretplate za taj period.
• Nakon isteka promotivnog perioda, registracija novih naloga i korišćenje sistema biće dostupni isključivo uz aktivnu plaćenu pretplatu.
• Naplata pretplate se vrši isključivo van platforme Google Play, putem izdate fakture ili direktne uplate na račun pružaoca usluge.
• Korisnik prihvata da Google Play nije posrednik u transakcijama i ne snosi odgovornost za finansijske odnose između korisnika i ProNorme.